Dostava & Vračila

Dostava

Dostava je brezplačna za vsa naročila nad 50,00 eur. Za vsa naročila do vrednosti 50,00 eur pa se zaračuna strošek dostave 4,00 eur.

Pošiljamo v roku 15 delovnih dni.

Kot družinsko podjetje, predano kakovosti in skrbi za stranke, želimo zagotoviti, da je vsak izdelek prav tako poseben kot vsak otrok. Zato vsak stol izdelamo posamezno po potrditvi vašega naročila.

Možne zamude

Zunanji dejavniki, kot so vreme, obdobja največje nakupovalne aktivnosti in prazniki, lahko povzročijo zamude. Hvaležni smo za vaše razumevanje.

Vračila

Prosimo, pošljite nam e-pošto na info@froc.si z vašo številko naročila in e-poštnim naslovom, uporabljenim pri nakupu.

Nato vam bomo poslali nalepko za vračilo, kurir GLS ali DPD pa bo paket prevzel neposredno na vašem naslovu.

Poskrbite, da bo izdelek varno zapakiran, in odstranite vse stare naslove ali črtne kode s škatle. Ko prejmemo vaš paket, bomo obdelali vračilo in v 14 dneh izvedli povračilo kupnine.